大學(xué)生心理健康檔案的建立與利用

心理健康檔案，是個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中形成的，關(guān)于心理活動(dòng)和心理健康狀況的有保存價(jià)值的各種記錄，是了解一個(gè)人心理健康狀況的重要依據(jù)。大學(xué)生心理健康檔案將在確保大學(xué)生形成健康心理等高校心理健康工作中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
　　
　　一、大學(xué)生心理健康檔案的建立
　　
　　2004年，教育部曾要求在直屬高校秋季入學(xué)的所有大學(xué)新生中都建立心理檔案，到目前為止，全國(guó)很多高校都為學(xué)生建立了心理健康檔案。但是，這其中也存在一些問(wèn)題，比如：學(xué)生的心理健康檔案在學(xué)生入學(xué)的時(shí)候建立起來(lái)，保存一些學(xué)生的基本信息，之后便成為一個(gè)無(wú)人問(wèn)津的“死庫(kù)”等等，這些問(wèn)題使得學(xué)生的心理健康檔案有名無(wú)實(shí)，浪費(fèi)了人力、財(cái)力、物力資源，卻沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。筆者認(rèn)為，要想對(duì)大學(xué)生心理健康檔案“才盡其用”，首先是要建立起完善的大學(xué)生心理健康檔案。
　　在建立大學(xué)生心理健康檔案的過(guò)程中，首先涉及的一個(gè)問(wèn)題是“由誰(shuí)建”，也就是由誰(shuí)牽頭的問(wèn)題。一般來(lái)講，學(xué)生學(xué)習(xí)生活在班級(jí)、學(xué)院、學(xué)校這樣一個(gè)三級(jí)體系之中，在這個(gè)體系中的每個(gè)層級(jí)，都會(huì)產(chǎn)生學(xué)生的心理健康檔案。而且，從目前情況來(lái)看，很多學(xué)校都成立了專門的心理機(jī)構(gòu)，解決學(xué)生的心理問(wèn)題，這個(gè)過(guò)程中又會(huì)產(chǎn)生大量的心理健康檔案。學(xué)生的心理健康檔案雖大量形成，但卻散亂在不同的層面上。要想解決這一問(wèn)題，首先必須確定一個(gè)主體，把這些散亂的檔案集中起來(lái)。各學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)確定這一主體，比如，對(duì)于學(xué)生比較多的學(xué)校可以以學(xué)院為主體，對(duì)于心理機(jī)構(gòu)比較完善的學(xué)校則可以以心理部門為主體。
　　其次面臨的問(wèn)題是“怎么建”。從目前情況來(lái)看，多數(shù)學(xué)校是以心理檔案系統(tǒng)為依托的。現(xiàn)在大學(xué)生心理檔案管理系統(tǒng)很多，如教育部牽頭開發(fā)的“中國(guó)版”學(xué)生心理檔案管理系統(tǒng)、安人大學(xué)生心理檔案系統(tǒng)、北森大學(xué)生心理檔案系統(tǒng)等等，各具特色。值得注意的是，在大學(xué)生心理檔案管理系統(tǒng)中，除了需要包括在線形成的以及直接生成的數(shù)字化的檔案信息外，還要注意對(duì)其他載體（比如紙質(zhì)等載體）檔案信息的數(shù)字化，這樣建立起來(lái)的檔案管理系統(tǒng)才是完整的、合理的。
　　
　　二、大學(xué)生心理健康檔案的管理
　　
　　對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的有效管理是心理健康檔案發(fā)揮作用的必由之路，管理工作的優(yōu)劣直接決定著檔案發(fā)揮作用的大小。在對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的管理過(guò)程中，首先，要確保大學(xué)生心理健康檔案的齊全、完整。如果檔案殘缺不全，檔案發(fā)揮作用將無(wú)從談起。當(dāng)前的大學(xué)生心理健康檔案，主要包括學(xué)生個(gè)人的基本情況、家庭背景、心理健康測(cè)評(píng)及結(jié)果等等各種反映學(xué)生心理健康狀況的記錄。這些記錄形式多樣，其形成有些是定期的、有些是不定期的，但無(wú)論是哪種類型的記錄，都將為做好大學(xué)生心理健康工作提供必要的依據(jù)和憑證。所以，要及時(shí)收集整理各種形式、各種載體的學(xué)生的心理健康記錄，及時(shí)更新和維護(hù)學(xué)生心理健康檔案管理系統(tǒng)，使之處于一種動(dòng)態(tài)狀態(tài)，從而確保系統(tǒng)的活力，為這些檔案發(fā)揮作用打下良好的基礎(chǔ)。這里也有一個(gè)需要注意的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)檔案的齊全完整，并非要求有“文”必檔，玉石不分，所有關(guān)于學(xué)生心理的記錄一并入庫(kù)，而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，根據(jù)工作需要，有選擇的入庫(kù)。
　　其次，在對(duì)大學(xué)生心理健康檔案進(jìn)行管理的過(guò)程中，要及時(shí)對(duì)檔案信息進(jìn)行分析整合。大學(xué)生心理健康檔案紛繁復(fù)雜，對(duì)于其的管理，不僅僅是把這些數(shù)據(jù)集中起來(lái)，更重要的是要使這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生1＋1>2的效果，并直接作用于大學(xué)生的心理健康工作，這就離不開對(duì)檔案的分析整合。比如，大學(xué)生心理健康檔案系統(tǒng)保存了大量的學(xué)生心理測(cè)試量表，在管理過(guò)程中，把這些量表集中起來(lái)并不難做到，但是，應(yīng)該考慮到，對(duì)這些量表進(jìn)行什么樣的“加工”，才能使利用者利用起來(lái)更直觀、更方便。所以，在整理的過(guò)程中，可以從縱橫兩方面來(lái)考慮，一方面，保證一定時(shí)期一個(gè)學(xué)生各類量表的連續(xù)性，另一方面，應(yīng)該力爭(zhēng)使其能夠體現(xiàn)在同類一量表中，不同學(xué)生的比較，只有這樣，才能更有利于利用者全方位的做好學(xué)生的心理健康工作。
　　當(dāng)然，在對(duì)大學(xué)生心理檔案管理的過(guò)程中，不免會(huì)涉及很多心理學(xué)的知識(shí)，需要心理學(xué)專業(yè)人才的配合，但檔案工作者憑借自身的專業(yè)知識(shí)，在這其中所發(fā)揮的重要作用是不可代替的。所以，筆者認(rèn)為，大學(xué)生心理健康檔案能否發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值，與我們檔案工作者有直接的關(guān)系。
三、大學(xué)生心理健康檔案的利用
　　
　　第一，重視對(duì)大學(xué)生心理健康檔案的利用，有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。首先，從學(xué)生個(gè)人角度而言，在大學(xué)校園里，很多學(xué)生往往對(duì)“我是誰(shuí)”“我究竟是一個(gè)什么樣的人”等問(wèn)題感到困惑，學(xué)習(xí)和生活中會(huì)出現(xiàn)過(guò)于自信或自卑的現(xiàn)象，諸如此類問(wèn)題都根源于學(xué)生對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)很好的了解，對(duì)自己的心理特點(diǎn)沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。學(xué)生通過(guò)對(duì)自己心理健康檔案的利用，能夠更好地了解自我、認(rèn)識(shí)自我、正視自我，并能夠有意識(shí)的調(diào)節(jié)自我，使自己的心理狀況沿著健康的道路發(fā)展。其次，從學(xué)校的角度來(lái)看，大學(xué)生心理健康檔案是教師管理學(xué)生的重要依據(jù)。每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)經(jīng)歷和生活環(huán)境的不同，造就了學(xué)生不同的心理特點(diǎn)，不同的心理特點(diǎn)使得教師在教育過(guò)程中不可能有一把“萬(wàn)能鑰匙”，而必須做到“一把鑰匙開一把鎖”，心理健康檔案恰恰為教師提供了這樣的捷徑。教師根據(jù)學(xué)生的心理健康檔案，可以對(duì)學(xué)生有一個(gè)全方面、相對(duì)真實(shí)的了解和認(rèn)識(shí)，便于教師因材施教。比如，我校的心理健康檔案管理系統(tǒng)，記錄了學(xué)生成長(zhǎng)中對(duì)其影響最大的事，我們了解了這些“大事”，便不難對(duì)本不理解的學(xué)生的想法和做法做出更好的解釋，便可以更好的和學(xué)生進(jìn)行交流，更合理地引導(dǎo)學(xué)生，做到防患于未然。
　　第二，關(guān)于大學(xué)生心理健康檔案利用中的開放與保密。大學(xué)生心理健康檔案，涉及學(xué)生的很多隱私。所以，心理健康檔案工作者必須要做到尊重學(xué)生的隱私，為其做好保密工作。在利用過(guò)程中，對(duì)于不同的用戶，開放的程度和內(nèi)容也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定，要嚴(yán)格做好對(duì)用戶身份和權(quán)限的驗(yàn)證。比如，學(xué)生只可利用其本人的檔案；對(duì)于班級(jí)的輔導(dǎo)員，其有權(quán)查閱本班學(xué)生的檔案；專門的心理機(jī)構(gòu)，根據(jù)需要，其可以對(duì)全校學(xué)生的心理健康檔案進(jìn)行查閱，等等。對(duì)于在一定范圍內(nèi)利用學(xué)生心理健康檔案的任何人，都必須做好保密工作，尤其不可將學(xué)生心理健康檔案的內(nèi)容當(dāng)作談資，否則帶來(lái)的危害是難以預(yù)料的。
　　第三，大學(xué)生心理健康檔案應(yīng)成為高校學(xué)生檔案的重要組成部分。目前，多數(shù)高校學(xué)生檔案主要包括政治表現(xiàn)方面（如入團(tuán)、入黨的申請(qǐng)書、政審材料等）、學(xué)籍和學(xué)習(xí)成績(jī)方面（如各種成績(jī)單、學(xué)位證書等）、身體健康狀況方面（如入學(xué)體檢表、畢業(yè)體檢表）等內(nèi)容。我們可以看到，學(xué)生的身體健康狀況記錄是學(xué)生檔案必不可少的一部分。在現(xiàn)代社會(huì)，身心健康同樣重要。將心理健康檔案作為學(xué)生檔案的重要組成部分，不僅對(duì)學(xué)生、學(xué)校有重要作用，對(duì)學(xué)生走上社會(huì)，立足社會(huì)，為祖國(guó)和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)更具有重大意義。比如，現(xiàn)在很多單位在招聘的過(guò)程中都加入了心理測(cè)試環(huán)節(jié)以更加全面地了解學(xué)生，心理健康檔案無(wú)疑更好地滿足了招聘單位的這一需求，用人單位通過(guò)學(xué)生的心理健康檔案能夠更加全面、具體地了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，可以更好地判斷出學(xué)生是否適合某職位。對(duì)于學(xué)生，這就是在幫助其找準(zhǔn)位置，找到一個(gè)適合自己工作，有利于減少今后走上工作崗位后的諸多不適應(yīng)；對(duì)于整個(gè)社會(huì)，這是人盡其才，才盡其用的一種有效途徑。
　　
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　　6、《廣東商學(xué)院大學(xué)生心理健康檔案管理規(guī)定》， http://xl.ztwz.gdcc.edu.cn

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