社會互動理論視角下大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)研究

【文章摘要】
社會互動理論著重從社會互動關(guān)系和互動過程中去理解個體的行為意義、行為選擇、行為改變。該理論對構(gòu)建大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)框架和服務(wù)體系有重要理論意義。意義建構(gòu)、自我認定、角色創(chuàng)造、重整行動等概念可以衍化成為大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)的重要組成內(nèi)容。
【關(guān)鍵詞】
社會互動; 社區(qū)矯正; 社會工作服務(wù)
從社區(qū)矯正的發(fā)展歷史來看，大學(xué)生社區(qū)矯正是社區(qū)矯正的源頭，是預(yù)防和減少大學(xué)生犯罪的重要措施。我國從2009 年開始進行社區(qū)矯正試點工作，大學(xué)生社區(qū)矯正制度構(gòu)建尚未完成，但大學(xué)生矯正社會工作服務(wù)實踐已經(jīng)在一些城市和地區(qū)開展。以上海市大學(xué)生社區(qū)矯正實踐為例，但這些探索僅在上海地區(qū)的某些區(qū)縣和街鎮(zhèn)得到開展，尚沒有形成制度性、規(guī)范性的體系規(guī)定。目前國內(nèi)學(xué)界對于大學(xué)生社區(qū)矯正服務(wù)制度、服務(wù)體系、服務(wù)流程和服務(wù)手段的研究尚處于起步階段，大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)研究還面臨著較大的挑戰(zhàn)。
1 社會互動的理論視角
社會互動理論集中研究人們是如何理解和界定影響他們生活的事件。社會互動論者把社會生產(chǎn)看成是社會成員間不斷進行的協(xié)商過程，其中發(fā)生了無數(shù)個人與個人之間短暫而驚險的相互碰撞。他認為個人并不完全受社會結(jié)構(gòu)的控制或支配，人與人之間的準則是在不斷變化以適應(yīng)新的制度，即使在最具有壓迫性的社會結(jié)構(gòu)中，對如何共同生活、如何改變這種社會結(jié)構(gòu)，仍然存在達成新的共識的可能性，自我也能存在下去。該理論提出的社會互動過程中的
“處境一行動者一演繹一事物( 他人) 一意義一行動一新處境”的理論觀點，闡述了行動者與社會環(huán)境互動中的相互作用、相互建構(gòu)的依存關(guān)系。突出了“意義” 對于行動者開展與社會環(huán)境互動并產(chǎn)生行動的主導(dǎo)地位。
雖然個體在與社會互動的過程中賦予環(huán)境中的事物以“意義”，并基于此意義系統(tǒng)而行動。但人們也常常受日常生活中的常規(guī)的“先前意義”( Pre-existing meaning) 制約而習(xí)以為常地行動著，直到常規(guī)的行動產(chǎn)生了“問題”。造成問題情境的來源包括有: 新物體的介入; 原有行動無法收到預(yù)期的后果; 或者一些非預(yù)期的行動的產(chǎn)生等等。這種個體與環(huán)境互動、意義與行動解構(gòu)與建構(gòu)的過程，被稱之為“重整行動”( Alignment )，意指在互動過程中，個體重整看待自己與環(huán)境的方式， 并同時在互動中，建立共識、創(chuàng)造新的社會行動，重整文化的規(guī)范。
2 社會互動理論視角下的大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)基本框架
按照社會互動論對個體與社會環(huán)境互動的分析，本人認為，大學(xué)生的偏差或者犯罪行為是其個人與社會環(huán)境互動的結(jié)果。據(jù)此社會工作者可以針對偏差或犯罪大學(xué)生個體與社會環(huán)境的互動情境，協(xié)助大學(xué)生在意義界定、自我認定、角色定位、互動方式選擇、行動策略等方面作出反思性改變，通過角色創(chuàng)造、意義重塑、重構(gòu)行動等來實現(xiàn)新的社會互動的開始，從而改變偏差或罪錯行為，實現(xiàn)社區(qū)矯正的根本目的。具體來說，可以通過提升大學(xué)生的自我認定、澄清角色定位、改善互動方式、優(yōu)化行動策略等來改善“意義”對于行動的影響機制; 第三，實現(xiàn)角色創(chuàng)造; 第四，形成重整行動方案。
在上述以社會互動理論為基礎(chǔ)的大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)框架中，角色創(chuàng)造和重整行動是非常重要的概念。角色創(chuàng)造是實現(xiàn)重整行動的前提，而重整行動是角色創(chuàng)造的基本載體。對大學(xué)生來說實現(xiàn)角色創(chuàng)造和重整行動均是一個學(xué)習(xí)的過程，是一個對行動的反思、修正、實踐過程。
如果把以上專業(yè)行動反思的邏輯運用于社會工作服務(wù)程序的設(shè)計中，那么本人認為大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)的程序設(shè)計，應(yīng)當(dāng)由五個基本部分組成: 第一，整理并呈現(xiàn)現(xiàn)有的行動邏輯和行動方式; 第二，反思已有的行動邏輯和行動方式; 第三，形成角色創(chuàng)造和重整行動的實施方案; 第四，實施重整行動方案; 第五， 重整行動后的反思。每個組成部分的具體內(nèi)容及實施過程可以因?qū)嶋H情況的不同而有彈性地設(shè)計和調(diào)整，但五個基本部分則體現(xiàn)了社會互動過程背后的行動邏輯。
3 社會互動理論視角下的份少年社區(qū)場正杜會工作服務(wù)體系
根據(jù)大學(xué)生社區(qū)矯正工作的制度要求，結(jié)合本人提出的大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)框架的基本內(nèi)容，本人嘗試思考和建構(gòu)大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)的基本體系。
上述大學(xué)生社區(qū)矯正服務(wù)體系包含以下幾個基本要素: 第一，整個服務(wù)體系的設(shè)計以社會互動為理論基礎(chǔ); 第二，服務(wù)項目以“角色創(chuàng)造”和“重整行動”為核心目標(biāo); 第三，服務(wù)項目以“反思一行動一反思一行動”的行動邏輯為程序設(shè)計的基礎(chǔ); 第四，服務(wù)流程遵循個案管理模式而制定。
經(jīng)歷從兩個層面影響個人的生活，就表面而言，經(jīng)歷的影響很少被察覺，因為人們對它熟視無睹，覺得它一點問題也沒有。但就深層的意義而言，經(jīng)歷又是影響人生的核心力量，能給人留下難以磨滅的印象。這類經(jīng)歷即是人生中的心靈發(fā)現(xiàn)。
評估分流后的大學(xué)生社區(qū)矯正服務(wù)子項目的內(nèi)容依據(jù)初期矯正服務(wù)的評估而最后確定。但不管是什么樣的服務(wù)主題，其服務(wù)程序必須按照上文所論述的行動邏輯而設(shè)計。每個子項目的程序必須經(jīng)歷整理并呈現(xiàn)現(xiàn)有的行動邏輯和行動方式、反思已有的行動邏輯和行動方式、形成角色創(chuàng)造和重整行動的實施方案、實施重整行動方案、重整行動后的反思五個階段。如此而來的矯正服務(wù)項目才能真正實現(xiàn)“角色創(chuàng)造”和“重整行動”的目標(biāo)。等服務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)后，經(jīng)過服務(wù)成效評估，整個服務(wù)流程進人結(jié)束階段，一些還需要矯正服務(wù)的大學(xué)生經(jīng)過評估重新進入矯正服務(wù)流程之中，一些大學(xué)生矯正對象結(jié)案后離開服務(wù)系統(tǒng)。
本文以社會互動理論為基礎(chǔ)，探索了大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)的基本框架，討論了大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)體系的組成及基本內(nèi)容。本人認為，從個體與社會環(huán)境互動的理論視角出發(fā)來建構(gòu)大學(xué)生社區(qū)矯正社會工作服務(wù)的框架和體系，可以實現(xiàn)大學(xué)生矯正對象社會功能的良好改善與拓展。
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